Estado de la portabilidad

Para saber en qué estado está vuestra portabilidad, se ha de contactar con atención al cliente de vuestra compañía actual y después de que os atienda la inútil de turno, os dirá cómo va.

Si pasáis de Amena/Movistar a Vodafone, podemos "pasar" de atención al cliente y enterarnos por nuestra cuenta. Os explico lo que yo hice.

Llamada al 607166000 desde cualquier teléfono (llamada no gratuita), al llamar nos pedirá que tecleemos el código de distribuidor un par de veces, como no somos distribuidores esperamos a que la alocución prosiga.

Vamos pulsando la tecla 1, creo que eran tres veces, hasta que nos solicita que introduzcamos nuestro número de teléfono móvil, después de pulsar otra vez el 1 si el número es correcto, una grabación nos dice el estado.

Vamos con un listado de los posibles estados.

Pendiente de procesar
Esto quiere decir que el operador al que vas a portar tu número aún no ha comunicado que te quieres cambiar a otra compañía.

Denegada/Rechazada
Lo normal, por mi experiencia y por la de otros, es que en ocasiones para intentar cansarte y joderte y que no te cambies de compañía te denieguen el cambio argumentando que el ICC-ID no corresponde con el MSISDN, aunque sea mentira, con lo que nos tocará ir a la tienda o distribuidor al que fuimos a pedir la portabilidad y que reenvíe los datos de nuevo, empezando así el proceso otra vez.

Solicitud activada (aceptada)
La opción deseada aunque tarde, es a lo que vamos, cuando nuestro número de móvil ha cambiado de compañía.

Consejos

Cuando estéis en la tienda/distribuidor comprobad, aunque os hagáis pesados, que el tío o tía (que son unos inútiles!!!!) introduzcan BIEN los datos, pedidles sin miedo alguno que los comprueben de nuevo y, si es posible, miradlo vosotros también.

Seguro que me dejo alguna cosa, pero me reservo el derecho de añadirlo posteriormente.